Crecimiento Sostenible y Transformación Digital en el Corazón de la Estrategia Empresarial

Coca-Cola FEMSA, el embotellador más grande del mundo por volumen de venta dentro del Sistema Coca-Cola, ha presentado su Informe Integrado 2024, destacando un fuerte progreso en sus objetivos estratégicos y un modelo de crecimiento sostenible a largo plazo. Este informe no solo resalta los logros comerciales, sino también las iniciativas clave para la sostenibilidad, con un enfoque integral que va más allá de los resultados financieros.

Crecimiento Sostenible: Resultados Financieros y Desafíos
A lo largo del año, Coca-Cola FEMSA reportó un crecimiento significativo en diversos aspectos:

• Crecimiento de Volumen: 4.4% comparado con el año anterior.
• Incremento de Ingresos: 14.2%.
• Utilidad de Operación: Aumento del 17.4%.

Ian Craig, CEO de Coca-Cola FEMSA, comentó sobre el impacto de desafíos imprevistos como huracanes e inundaciones en regiones clave, pero destacó la resiliencia de la compañía en adaptarse rápidamente para garantizar la continuidad del negocio.

Sostenibilidad: Un Pilar Fundamental para el Futuro

En 2024, Coca-Cola FEMSA continuó demostrando su compromiso con la sostenibilidad a través de diversas iniciativas destacadas:

• Recolección de PET: Más de 118,600 toneladas.
• 100% de agua reabastecida a la naturaleza y comunidades.
• Energía Renovable: 84% de su energía eléctrica proviene de fuentes renovables.
• Reducción de Residuos: 99% de residuos operativos desviados de vertederos.
• Compromiso con el Agua: 1.38 litros de agua utilizada por cada litro de bebida producido.
• Proyectos Comunitarios: 81% de los programas dirigidos a proyectos de acceso a agua, saneamiento e higiene.

Estas acciones son parte de un esfuerzo continuo por integrar la sostenibilidad en todas las operaciones de Coca-Cola FEMSA y fortalecer la cadena de valor en conjunto con sus socios estratégicos.

Transformación Digital: Impulsando la Innovación a Través de Juntos +

Uno de los mayores logros de Coca-Cola FEMSA en 2024 fue el crecimiento de su plataforma omnicanal Juntos +, que alcanzó 1.3 millones de usuarios activos mensuales en América Latina, con más de 1.1 millones de suscriptores al plan de lealtad Premia Juntos +. Además, la implementación de herramientas de inteligencia artificial (IA) en Brasil a través de Juntos + Advisor ha mejorado la experiencia del cliente y las capacidades de ventas de la compañía.

Prioridades Estratégicas para 2025: Enfoque en Digitalización y Eficiencia Operativa

Para el futuro, Coca-Cola FEMSA continuará centrando sus esfuerzos en seis prioridades estratégicas anunciadas en 2023. Entre ellas destacan:

• Innovación Digital: Inversiones para mejorar la eficiencia operativa y fortalecer la relación con los clientes.
• Consolidación como Plataforma Comercial Preferida: Optimización de herramientas digitales para mejorar la conexión con clientes y socios.
• Crecimiento a través de Juntos +: Ampliar el alcance y la eficacia de su plataforma omnicanal, integrando nuevas tecnologías como la IA para ofrecer un servicio más personalizado.

Mirando Hacia el Futuro: Creando Valor en Todas las Dimensiones

Coca-Cola FEMSA sigue apostando por su capacidad de adaptación, su innovación digital y sus prácticas sostenibles para construir un futuro mejor. La compañía continúa consolidando su liderazgo en el mercado, con una propuesta de valor que integra innovación, crecimiento y responsabilidad social.

El Informe Integrado 2024 de Coca-Cola FEMSA subraya el compromiso de la empresa con un crecimiento sostenible, resiliente y digitalizado. En un contexto global cambiante, Coca-Cola FEMSA se mantiene firme en su visión de largo plazo, buscando siempre crear valor económico, social y ambiental. La compañía sigue demostrando que la clave para el éxito a futuro radica en la adaptación, la innovación y un enfoque integral hacia la sostenibilidad.